Condiciones de uso y compra
1. Introducción
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.iberopistacho.com) y la compra de productos en la misma (en adelante, las «Condiciones»), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder.
Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.
2. Nuestros datos
La venta de artículos y servicios a través de esta página web es realizada por Gestión Integral del Pistacho, S.L., con domicilio Autovía de Andalucía, km178 s/n 13200 Manzanares (Ciudad Real), inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real, el 15-10-2020. Num. Insc. 1, Tomo 677, Folio 199, Hoja CR-31427 con CIF B-01936624, cuyos datos de contacto son: teléfono 926 62 29 52 y correo electrónico administracion@iberopistacho.com.
3. Intervinientes
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://iberopistacho.com será realizado entre el “Cliente” y “Gestión Integral del Pistacho S.L.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de (nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email), y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al servicio.
4. Derecho de exclusión
Gestión Integral del Pistacho S.L. se reservan el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. Proceso de contratación electrónica
Con carácter obligatorio, los Usuarios que deseen contratar nuestros servicios deberán ser mayores de 18 años. En el momento de realizar la compra, el Usuario expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios prestados por Grupo IberoPistacho, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo. En este sentido, Grupos IberoPistacho podrá limitar el registro de los Usuarios hasta que se acredite que tiene más de 18 años o se demuestre la autorización expresa parental.
El precio del producto será el estipulado en la web en el momento de la compra.
5.1 Planes de consultoría
Podrás acceder a las dos modalidades de este servicio desde la siguiente página web establecida: https://iberopistacho.com/consultorias-iberopistacho/
Los Planes de Consultoría que puedes adquirir desde esta web son dos: Plan Básico de Consultoría y Plan Plus de Consultoría. Es importante reseñar que determinado servicios estarán restringido en función de la modalidad adquirida, como en el caso de recogida de muestras por parte de Gestión Integral del Pistacho, que solo se ofrece en el caso del Plan Plus de Consultoría.
Puedes consultar la diferencia de servicios entre los diferentes planes en la citada página.
5.1.1 Proceso de contratación
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
- Primera Fase. Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades.
- Segunda Fase. Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde, tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Tarjeta de Crédito.
- Tercera Fase. Tras realizar el pago, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el pago y el servicio.
- Cuarta Fase. Te mandaremos la factura del servicio por los medios que nos solicites.
- Quinta fase: Se efectuará la realización del servicio y la posterior entrega del proyecto.
6. Condiciones económicas y formas de pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
- A través de Tarjeta Bancaria. El usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
- Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Gestión Integral del Pistacho S.L. denominada Redsys, pudiendo obtener más información visitando su página web http://www.redsys.es/
- A través de transferencia bancaria en caso de que esté habilitado.
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Woocomerce.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
IberoPistacho S.L., por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de IberoPistacho S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por IberoPistacho S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IberoPistacho S.L..
El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de IberoPistacho S.L. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de IberoPistacho S.L..
8. Derecho de desistimiento y devolución de la compra efectuada
El Usuario tiene la obligación de pagar el precio íntegro del servicio, con independencia del medio de pago elegidos. No obstante, Gestión Integral del Pistacho S.L. informa al Usuario de que puede desistir de la compra del servicio y obtener la devolución del pago durante los primeros 14 días naturales sin necesidad de justificación, a contar desde el día del pago.
El plazo de desistimiento de 14 días se considerará anulado si por nuestra parte ya hemos comenzado la ejecución del servicio y del proyecto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a la dirección Centro Cívico de Empresas Polígono Industrial Manzanares Avenida Principal, s/n, Planta 2, Oficina 4 – 13200 Manzanares (Ciudad Real), al teléfono 926 62 29 52, a través de correo electrónico en administracion@iberopistacho.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
9. Exoneración de responsabilidades
Gestión Integral del Pistacho S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://iberopistacho.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
10. Tratamiento de datos personales
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por IberoPistacho S.L. y Gestión Integral del Pistacho S.L. en su calidad de responsables del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a administracion@iberopistacho.com.
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Centro Cívico de Empresas Polígono Industrial Manzanares Avenida Principal, s/n, Planta 2, Oficina 4 – 13200 Manzanares (Ciudad Real), o al correo electrónico: administracion@iberopistacho.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de datos”.
11. Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con IberoPistacho S.L. y Gestión Integral del Pistacho S.L. si no estás satisfecho con nuestro servicio.
IberoPistacho S.L. y Gestión Integral del Pistacho S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con IberoPistacho S.L. y Gestión Integral del Pistacho S.L. inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por IberoPistacho S.L. y Gestión Integral del Pistacho S.L..
- También los casos de abuso de los servicios de consultoría por el requerimiento de más servicios de los establecidos en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
12. Idiomas
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).
13. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre IberoPistacho S.L. y/o Gestión Integral del Pistacho S.L. y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Manzanares (Ciudad Real), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
